Política de reembolso

Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días o más desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. El cliente asume los costos de envío a la tienda del pedido en cuestión

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Artículos de venta y oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos de venta en oferta (Remate) no pueden reembolsarse.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico ayuda@vidalibros.mx y envíe su artículo a:

Vidalibros Distribuidora Cristiana S de R.L. de C.V.
RFC: VDC240618AZ0
Álvaro Obregón #360, Ensenada 22800
Baja California, Mexico 
Tel +646-206-6108

Reenvío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Vidalibros México -
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Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Si el producto que has recibido es defectuoso o dañado contáctanos antes de hacer la devolución.